«Горячая линия» проекта «Стрелка» работает круглосуточно
<ul><li>Свойство «Источник» имеет особое назначение, и его значение не может устанавливаться в семантической аннотации.</li> <!--br--><li>Свойство «Заголовок» имеет особое назначение, и его значение не может устанавливаться в семантической аннотации.</li></ul>
08.06.2015, Воскресенск
Оператор проекта «Стрелка» АО «УЭК» индивидуально разбирается с каждым выявленным случаем сбоя в работе единой транспортной карты «Стрелка», «горячая линия» доступна круглосуточно.
Единая транспортная карта «Стрелка» начала действовать в Московской области с 1 февраля. Она предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта неименная и пополняемая. Приобрести «Стрелку» можно в кассах компании «Мострансавто», у водителя или кондуктора, а также в салонах связи. Карты продаются по цене 200 рублей, 80 из которых составляет залоговая стоимость, а 120 зачисляются на баланс. Пополнить баланс «Стрелки» можно через интернет-сайт strelkacard.ru, мобильное приложение для iOS, Android и Windows Phone, на сайте «Яндекс. Деньги», в банкоматах Сбербанка в Московской области, через «Сбербанк Онлайн».
Любые вопросы пассажир может задать по телефону «горячей линии»: 8-800-100-77-90, который работает в круглосуточном режиме. Кроме того, владелец карты может оставить свое обращение на интернет-портале strelkarcard.ru и в мобильном приложении «Стрелка».
Оператор проекта АО «УЭК» и перевозчики, работающие в системе «Стрелка», организуют регулярные проверки функционирования оборудования по приему Единой транспортной карты. На постоянной основе проводится обучение кондукторов и водителей принципам работы с терминалами оплаты.
На сегодняшний день Единую транспортную карту приобрели более 260 тысяч человек. По «Стрелке» совершено более 3,5 миллиона поездок. Картой «Стрелка» в области к июню воспользовались более 235 тыс. пассажиров.
