Более 400 звонков в сутки поступает в «Систему-112» в Дубне

Материал из Викиэнциклопедия Московской областей


<ul><li>Свойство «Источник» имеет особое назначение, и его значение не может устанавливаться в семантической аннотации.</li> <!--br--><li>Свойство «Заголовок» имеет особое назначение, и его значение не может устанавливаться в семантической аннотации.</li></ul>

01.07.2015, Дубна

1c1d0dc795f9c13a144dcb5df24e64c0.jpeg

С началом работы «Системы-112» в Дубне количество звонков увеличилось в среднем с 250 до 400 в сутки, сообщил «ВД» заместитель руководителя администрации Сергей Рожков.

«Количество вызовов значительно увеличилось: если раньше за сутки их принималось около 250, то сейчас возросло до 400. Подавляющее большинство звонков совершены из праздного любопытства, много ложных вызовов и даже содержащих неадекватные просьбы», – сказал Сергей Рожков.

По его словам, многие звонившие просто интересуются, работает ли номер 112, зафиксированы звонки шутников, а также сообщения о незначительных поводах, например, о забравшемся на дерево котенке.

Заместитель руководителя администрации уточнил, что в городе оборудовано три рабочих места для операторов, которые принимают звонки, а затем, узнав суть обращения, переадресовывают их соответствующей службе. В будущем планируется подключить к системе и службы ЖКХ.

Появление единого номера «112» не исключает привычных номеров «01», «02», «03» и «04». По этим номерам ответят специалисты и помогут решить проблему, а «Система 112» предназначена для экстренного вызова оперативных служб по принципу «одного окна» людьми, попавшими в критические ситуации.