Более 95 тысяч звонков приняли в Мытищах операторы "Системы-112" за время работы

Материал из Викиэнциклопедия Московской областей


<ul><li>Свойство «Источник» имеет особое назначение, и его значение не может устанавливаться в семантической аннотации.</li> <!--br--><li>Свойство «Заголовок» имеет особое назначение, и его значение не может устанавливаться в семантической аннотации.</li></ul>

08.10.2015, Мытищи

99eeac222adc7d0045c37703acca5d14.jpeg

Главный итог четырехмесячной опытной эксплуатации "Системы-112" в Мытищинском районе – прием операторами более 95 тысяч звонков, сообщил корреспонденту Мытищинского информагентства директор Единой дежурно-диспетчерской службы Мытищинского района Михаил Косенко.

 «За четыре месяца с начала опытной эксплуатации "Системы-112" поступило более 95 тысяч звонков. Больше всего мытищинцы обращались в службу для вызова бригад скорой помощи, нарядов полиции, отрядов пожарной охраны. Ежесуточно мы фиксируем от 700 до 1000 звонков по различным проблемам», прокомментировал Михаил Петрович.

По его словам, звонки поступают самого разного характера, вместе с тем, заметно сокращение ложных звонков.

«Большая просьба к жителям: не звонить в службу за справками о работе автобусов и другими – они занимают линию и время оператора, нужное для оказания экстренной помощи действительно нуждающимся. В сентябре у нас снизилось количество ложных и «хулиганских» звонков, когда нам звонят дети и подростки. К нам даже случайно позвонил пятилетний мальчик из детского садика», прокомментировал Косенко.

По данным информагентства, задача "Системы-112" – сокращение времени вызова экстренных оперативных служб.

«Гражданину, который попал в беду не надо звонить сначала в милицию, потом в скорую и так далее. "Система-112" объединяет все направления. Оператор быстро передает информацию о чрезвычайном происшествии во все заинтересованные органы, и обеспечивает оперативный выезд сотрудников», заключил Косенко.

Автор: Алабина Юлия Алексеевна